导语：

       龙华区地处海口市最繁华的中心地带，辖区面积大、常住人口多，是海口市政治、经济、文化中心和交通枢纽。每天，龙华区车水马龙，从天刚蒙蒙亮开始，就有川流不息的人群活跃在大街小巷，熙熙攘攘的景况一直持续到灯火阑珊。

       繁荣的龙华区尽展城市的风采，一片光鲜，行走在整洁的道路上，看着美丽的风景，令人心旷神怡。可知，在这背后，有一支勤奋的队伍，如同蜜蜂般辛勤忙碌，清洁着城市容颜 — —龙马环卫公司以PPP模式担负龙华区“墙到墙”间的城市部件保洁，自接手以来，其一直秉承“传承龙马精神，成就环境专家”的理念，以高标准、高质量、高效率的作业，换来龙华的整洁靓丽，带给椰城市民舒适宜居的生活环境。

公司总经理王灿锋组织召开会议部署工作

       每天不等天大亮，大多数市民还在睡梦中时，环卫工人已经走上街头，赶在早高峰前完成主要清扫；在烈日当头，姑娘们出门都要打伞的时候，环卫工人不畏酷暑，来回在大街小巷巡查，发现垃圾立刻捡拾干净；华灯初上，上班族们卸下一天疲惫享受家庭温暖的时候，还有环卫工人在路灯下忙碌，将城市清理得干干净净；夜渐深，为了保证垃圾日产日清，多少环卫工人加班加点，经常工作到三更半夜，不知疲惫……龙马公司环卫工人的努力，直接反映在龙华区的环境卫生上，整洁、舒适、宜居，市民们对环卫工作十分认可。

一流的队伍、一流的设备、一流的作业技能

       “为了更好地做好环卫工作，提升效率达到更好的保洁效果，龙马公司充分利用智慧环卫运营平台，为环卫作业车安装GPS卫星定位系统及行车记录仪，为一线管理人员配备了对讲机，在垃圾中转站安装摄像头，实现人员、机械和设备一体化管理，以‘互联、精细、智能’三部曲实现‘一体化、集约化、精细化’运营，大幅提升了环境卫生水平。”据海口龙马环卫公司总经理王灿锋介绍，为了建立健全长效管理制度，龙马公司以建立大督察机制增强督察工作实效为出发点，整合督察部、信息督办小组、GPS小组，成立了督察管理部。大督察管理采取明察暗访相结合的方式，加强日常督察考核，形成了“横到边、纵到底”的督察网络，通过定期不定期地抽检路段环卫清洁工作业人数、上岗情况、劳动纪律情况等，确保定人定岗定责制度落到实处，督察发现问题、指出问题、督促整改，奖惩罚劣，使环卫作业质量有了明显改善。

      有人说： “背街小巷更能体现城市的文明。”因为背街小巷不显山不露水，常常容易被人们忽视，而且背街小巷一般在城市的住宅区周围，与百姓生活息息相关，平日里出门进门，来来回回，感受最直接最真切。出行是否便捷、环境是否清静、秩序是否井然……以上种种，都直接关系到百姓的宜居指数和幸福指数。

      在龙华区一条条的背街小巷，看不到随意丢弃的垃圾，如同花园般的社区，深得广大居民赞誉。在居仁坊、园内里、西门外、大同里等区域，龙马公司因地制宜，积极探索背街小巷“垃圾不落地”模式，确保道路干净整洁，给周围市民提供水清岸绿景色宜人的优美环境。

面对十四万余元不动心的李蔓人美心更美

       马志强，是龙马公司一名网络总监华丽转身的片区经理，如何使身处闹市区的老社区居民，感受到安居乐业的美好，是他经常思考的问题。每天，他带领着团队23名管理人员扎根路段，摸索作业模式，调整作业方式，不断寻求着突破。

机械化作业程度不断增强

       据马志强介绍，针对背街小巷特点，龙马公司在推进小型机械化管理上下功夫，大力推行清扫保洁、垃圾清运、清洗分块模式进行管理。全新的人机合扫电动作业模式已在龙华区背街小巷彰显它独特的优势，这些机械设备小巧灵活、机动性强，节能环保，既可以冲洗道路墙角、路沿等死角部位，又可以冲洗果皮箱、垃圾桶、垃圾屋等大型冲洗车不能作业进入的场合。

不断壮大的龙马公司

      “工欲善其事必先利其器，传统环卫作业的‘人海战术’已经成为‘明日黄花’，平板车、吊桶车、养护车、泰利车等小型机械车辆的广泛使用和信息化、智能化的高效管理，使环卫工作发生了革命性的变化，细致、高效的清洁让背街小巷变得更加干净整洁。如今的百年骑楼老街，正在迈向一步一景，满眼古色古香，成为新老海口人心灵深处记忆乡愁的‘活化石’；还有从脏乱破败到美丽蜕变的三角池，越来越多的区域大变模样，变得越来越好。”马志强介绍说，龙马公司实施道路清扫保洁“扫、洗、吸、冲、保”五步道路清扫保洁作业法，在龙华的主次干道，随时都能看到标有“龙马环卫”字样的各种作业车在作业，它们或扫地，或洗护栏，或清运垃圾……龙马公司的机械化率逐年提高，今年持续引进小高压冲洗车4辆、电动扫地车3辆，手推式扫地机2辆。容光焕发的环卫工人神气地开着各种作业车辆，穿过大街小巷，留下清扫一新的街道。

      不仅做好城区环境卫生，龙马公司坚持城乡同建共治，投入了大量人力、物力，全力推进农村环境卫生整治工作。为深入推进农村卫生整治，龙马公司高层领导多次带队深入各乡镇，指导日常扶贫保障工作的筹划和各项任务的落实，开创性地提出各乡镇实行“乡镇经理”负责制，将责任落实到人，切实做好乡镇房前屋后的卫生工作，确保村民养成好习惯、形成好风气。

关心关爱环卫工人是龙马公司秉承的“常态”

开展党日活动提高员工责任感使命感

      王灿锋表示，相对于城区，农村环卫设施基础较差，不少村落积存大量垃圾。为了全面净化各乡镇环境，改善村容村貌、房前屋后环境卫生脏乱差问题，龙马公司根据实际情况，调派水车、洗扫车、垃圾压缩车对各乡镇主要道路、房前屋后、村头、沟渠等可视范围内的道路进行清洗、垃圾彻底清理；安排垃圾清运车辆，强化垃圾清运频次，加大对农村生活垃圾收运力度，坚决杜绝垃圾桶和收集点垃圾积压、暴露、乱堆现象。

水上环卫作业

      “在整治之初，很多村民并不理解，觉得以前垃圾都是扔在空地上，并不会对生活造成什么影响。为了改变村民的观念，使之配合环境整治，龙马公司还组织工作人员上门入户宣讲环境保护及垃圾分类相关知识，为村民详细介绍垃圾分类工作的必要性和重要性。”王灿锋对农村环卫公司进展十分满意，他表示，经过苦口婆心的讲解和劝说，加上大力整治后环境翻天覆地的变化，村民逐渐感受到了环境的重要性，开始积极配合龙马公司的工作。斌腾村、仁台村等村落，本就有着古朴雅致的火山文化景观，有了优美的环境，加上石斛民宿、乡村集市的建设，吸引了大批游客，带动农村经济，使很多贫困户搭乘着“美丽乡村”建设的快车走在脱贫致富路上，实现了脱贫攻坚与环境整治双赢。

公厕也似画中景

      主动承担责任，积极做好工作，稳步有序推进各项环卫保障工作任务，海口龙马环卫公司建立健全精细化深度保洁作业模式，积极参与打造“最美椰城”，扛起了龙华区“净化”担当，用实际行动书写了坚决守护城市洁净的环卫精神。